Оказывайте круглосуточную поддержку посетителям с помощью ИИ-чата и живого чата.
2.7
Бесплатно
0
1
2
3
4
5
Обзор Смарт-чат Wix
Выберите режим доступности: ИИ-чат 24/7, живой чат из ваших входящих или их сочетание по расписанию.
Собирайте лиды и направляйте посетителей с помощью контактных форм, приветственных сообщений и быстрых тем.
Отслеживайте ключевую аналитику чата, такую как переписки, посетители, время ответа и элементы, показанные в чате.
Получайте умные рекомендации и полезную статистику на основе переписок в чате.
Смарт-чат Wix объединяет ИИ и живой чат в единый чат, чтобы вы могли помогать посетителям так, как подходит вашему бизнесу — с помощью автоматических ответов, реальных ответов операторов или гибкого сочетания того и другого.
Оставайтесь на связи в часы пик и внерабочее время благодаря гибким режимам доступности: ИИ 24/7, живой чат 24/7, по расписанию или неактивно (с офлайн-параметрами для сбора лидов).
На панели управления вы можете тестировать и улучшать ИИ, добавлять знания и ограничения, настраивать личность и стиль ИИ, а также просматривать переписки во входящих — благодаря этому смарт-чат со временем становится точнее и полезнее.
Получите легкий доступ к ключевой аналитике чата, которая поможет вам узнать больше о посетителях вашего сайта и улучшить взаимодействие с ними для увеличения конверсии. Смарт-чат также анализирует ваши переписки, чтобы предоставить вам ключевую статистику о том, что ищут ваши клиенты и как вы можете улучшить свой бизнес.
Ранее известный как Wix ИИ-чат, смарт-чат теперь обновлен и включает живой чат. Он разработан, чтобы заменить старый Wix Чат одним унифицированным решением.
AI Chat” label"The “AI Chat” label is always visible on mobile, which may discourage clients who want to chat with a real person. It would be great to have an option to hide or customize...
(1)
Спасибо за отзыв
WE
Wearetidy/ Sep 20, 2026
Awful - bring back the standard chatAlways shows an AI on mobile - even when set to manual. No icon on desktop for when in manual mode. No ability to shitch off AI comletely - all the settings refer...
(4)
Спасибо за отзыв
RH
Rhettu/ Sep 18, 2026
Horrible. Waste of time. Great marketing pitch they have tho!!You cannot edit the chat icon for your mobile site visitors -- it always shows an AI icon, not matter what the desktop version shows, even custom icons there, do not pass over...
(5)
Спасибо за отзыв
MI
Michimarullo4/ Sep 18, 2026
Non funziona!Presenta tantissimi problemi, e non esce su tutte le pagine come invece selezionato. Veramente problematica. Rimettete Wix Chat!
(0)
Спасибо за отзыв
GO
Goldhotelbordighera/ Sep 9, 2026
Un assistente AI davvero personalizzabile per l’hotelLa sceglierei perché rende il contatto con l’hotel semplice, rapido e ben organizzato. È particolarmente utile la possibilità di configurarla in modo molto specifico, creando regole precise e dettagliate su cosa deve rispondere,...
(0)
Спасибо за отзыв
Создайте и запустите свое приложение для более чем 230 миллионов пользователей Wix