8 распространенных ошибок в юзабилити среди пользователей Wix
Что такое юзабилити и почему это так важно?
Говоря простым языком, юзабилити – это показатель удобства использования сайта, передвижения по нему и поиска информации на нем.
Юзабилити может как улучшить ваш сайт, так и сделать его совершенно невозможным в использовании. Если у ваших посетителей нет понимания, зачем нужен ваш сайт, если они вынуждены тратить по несколько секунд, чтобы найти нужную им информацию, и не могут моментально понять, что вы предлагаете, они быстро покинут ваш сайт и, скорее всего, никогда на него не вернутся.
Чтобы избежать этого, мы предлагаем вам изучить те ошибки, которые чаще всего совершают пользователи Wix. Несмотря на то, что каждый пользователь уникален, многие спотыкаются на одних и тех же граблях. Если вы хотите, чтобы ваш сайт продвигал ваш бизнес или продавал ваш продукт, вам стоит принять эти советы во внимание.
8 распространенных ошибок пользователей Wix
Игнорирование мобильной версии. Сейчас все больше и больше людей заходят на сайты со смартфонов и планшетов, забывая о стационарных компьютерах. К счастью, у Wix есть отличный инструмент для создания мобильной версии сайта на базе HTML5, который позволяет адаптировать любую страницу под расширения маленьких экранов. Достаточно открыть редактор Wix, чтобы подогнать дизайн вашего сайта под стандарты мобильных устройств.
Отсутствие ссылки на логотипе. Многие отказываются от вкладки «Главная» в меню и заменяют ее ссылкой на логотипе. В результате пользователи ожидают, что кликнув на логотип, они смогут перейти на начальную страницу сайта. Так как кликабельный логотип уже давно стал стандартом, пренебрежение им станет большой ошибкой в юзабилити.
Недоступное меню. Забыв добавить меню на каждую страницу вашего сайта (а не только на главную), вы потеряете большую часть посетителей. Попадая в подобные «тупики», пользователь вынужден все время пользоваться кнопкой «Назад», что безусловно раздражает.
Негармоничный дизайн / сложная навигация. Подходите обдуманно к выбору цветовой гаммы, делайте текст легко читаемым, а ссылки (не удивляйтесь!) кликабельными. По возможности используйте кнопки, если хотите подтолкнуть пользователя к действию.
Мелкий размер шрифта. Обратите внимание на соотношение размера шрифта назначению текста. Хотите сказать многое, но не можете уместить все на одной странице? Использовать мелкий шрифт не самое лучшее решение. Размер шрифта не должен быть меньше 10 пт. или больше 14 пт. Не лишайте пользователя возможности прочитать его.
Использование музыки. Если вы считаете необходимым добавить музыкальное сопровождение на ваш сайт, обязательно дайте посетителям возможность при желании выключить звук. Но учтите, что большинство бывалых пользователей считает добавление музыки на сайт попросту неуместным.
Отсутсвие четкого описания бренда. Распространенная ошибка – не добавлять на сайт описание вашего продукта или предлагаемых услуг. Не заставляйте посетителей гадать. Если вы работаете в конкретном регионе, укажите его название, адрес и т.д. Помимо прочего, это поможет вам в поисковом продвижении.
Семь раз проверь, один раз опубликуй. Попросите друга покритиковать ваш сайт. Пока вы работаете над своим проектом, вы настолько погружаетесь в него, что легко можете упустить из виду самые простые ошибки. Лишняя пара глаз никогда не помешает, а наоборот — поможет выявить слабые места вашего сайта и посмотреть на него свежим взглядом.
У вас есть дополнительные идеи по улучшению юзабилити? Поделитесь вашими советами в комментариях, мы будем рады их услышать!
Кстати, все шаблоны Wix разработаны с учетом принципов юзабилити. Если у вас еще нет своего сайта на Wix, никогда не поздно начать. Откройте один из наших бесплатных шаблонов в редакторе, и создайте сайт своей мечты.