Инструменты для продвижения вашего бизнеса в Facebook
Маркетинг в социальных медиа (далее SMM) становится все более необходимым для продвижения малого бизнеса. Согласно недавнему исследованию, 55% компаний, относящихся к малому бизнесу, ведут свой блог. Из 462 опрошенных компаний 43% уделяют социальным медиа как минимум 6 часов в неделю, и у 90% из них есть страница на Facebook. Значительное число, не так ли?
Неудивительно, что Facebook занимает лидирующую позицию в этом секторе социального маркетинга. Показательный рост малого бизнеса подталкивает их к созданию новых инструментов, которые могут помочь компаниям увеличить охват аудитории и привлечь больше потенциальных клиентов. Если вы смотрите на SMM как на неотъемлемую часть ведения бизнеса, вам нужно быть в курсе всех маркетинговых новинок, выпускаемых Facebook. Начать можно с изучения списка недавно запущенных приложений, которые вы могли бы использовать.
Приложение Facebook Pages Manager
Хотите начать работать через Facebook? Делать это с телефона или другого дивайса будет достаточно проблематично. Стандартное приложение Facebook отлично справляется с ведением персональных страниц, но если вы хотите эффективно управлять брендовой страницей, вам нужно использовать совершенно другой подход. Для этого Facebook выпустили в прошлом году специальное приложение Менеджер Страниц Facebook для iOS и для Android. Менеджер Страниц – это оптимальный инструмент для ведения страницы на Facebook и отслеживания действий ваших подписчиков. Работа над многими задачами одновременно порой может выйти из под контроля, тем более если вы занимаетесь бизнесом сами; возможность же решить часть вопросов через приложение в телефоне даст вам гораздо больше свободы. Вот несколько функций, которые может выполнять Менеджер Страниц:
Публиковать новые посты и фотографии;
Отвечать на комментарии подписчиков;
Получать уведомления о недавней активности на вашей странице;
Просматривать статистику популярности страницы.
Приложение Менеджер страниц Facebook
Увеличьте охват за счет продвигаемых публикаций
Facebook начал предлагать услугу продвигаемых публикаций в мае 2012 года, предоставляя брендам и компаниям возможность увеличить охват аудитории через продвижение постов. Продвигаемые публикации появляются на страницах ваших подписчиков после нажатия кнопки «Нравится», а также в новостной ленте их друзей, что дает возможность увеличить число потенциальных подписчиков. Маркетинговые инструменты Facebook распространяются на все посты, опубликованные после 21 июня 2012 года, так что вы можете выбрать наиболее перспективный, с вашей точки зрения, пост и использовать его для расширения возможностей вашей страницы.
Как работают продвигаемые публикации: Выберете пост и нажмите «Усилить публикацию» (Promote Post). Вы увидите перечень цен за продвижение публикации в зависимости от размера охвата аудитории. Ваш пост отобразится в новостной ленте выбранных подписчиков как «Продвигаемая публикация». Дальше вы можете отслеживать результативность ваших постов. Facebook дает информацию о количестве ваших подписчиков и их друзей, просмотревших вашу публикацию и рассказавших о ней.
Социальный поиск
Социальный поиск (англ. - Graph Search) это новый инструмент, недавно созданный Facebook и пока находящийся на стадии тестирования для неанглоязычных пользователей. Данный инструмент позволяет находить в Facebook посты, связанные с четырьмя темами: люди, места, фотографии и интересы. Социальный поиск собирает информацию со страниц друзей и других пользователей Facebook. Пользоваться им так же просто, как и любым другим поисковиком, но результаты его выдачи основаны на интересах пользователей. К примеру, если вы летите в Нью-Йорк, вы можете задать в поиске следующий запрос: «Рестораны Нью-Йорка, блюда от шеф-повара, которые нравятся моим друзьям». Социальный поиск может быть запущен для российских пользователей уже осенью, считают аналитики, но многие уже предсказывают его ошеломляющий успех среди маркетологов. У владельцев брендовых страниц появится возможность по-новому посмотреть на своих подписчиков и еще точнее отбирать целевую аудиторию. Если вам известно, что многие ваши подписчики любят какую-то группу или телепередачу, вам будет гораздо легче предоставить им контент, способный привлечь их внимание и вызвать дискуссию на вашей странице.
