Лендинг: что это и зачем он нужен?


Что такое лендинг и для чего он нужен?

При поиске информации о том, как создать сайт, мы часто сталкиваемся с термином «лендинг» aka одностраничный сайт, посадочная страница или landing page. Названий много, смысл один. Давайте разберемся.


Что такое лендинг?


Лендинг — это любая страница с призывом к конкретному действию. Подписаться на рассылку, купить сумку, оставить контактные данные или зарегистрироваться на конференцию — примеры таких призывов.


Одностраничный сайт не про романтику. На нем, конечно, найдется место описаниям и красивым словам, но здесь действуют строгие законы структуры и иерархии. Это утилитарная страница, у которой есть цели и KPI, ее полезность можно оценить и рассчитать


Посадочная страница может быть частью существующего многостраничного сайта или иметь другой URL-адрес. Пользователи попадают на лендинг пейдж через контекстную, баннерную или таргетированную рекламу в Google или Яндексе, email-рассылку или в результате поиска. Главная задача landing page — превратить посетителя в лида, то есть того, кто уже готов к покупке или сразу в покупателя — такого, кто совершит требуемое действие на сайте и нажмет кнопку.


Зачем нужен лендинг?


Нужна ли вашему бизнесу посадочная страница? 98% что да. В отличие от обычного сайта, который рассказывает и рекламирует всю компанию и все продукты, лендинг пейдж ориентирован на продвижение одного конкретного товара, услуги или сервиса. На нем кратко и по делу рассказано, что из себя представляет продукт, описаны преимущества, цены и приведены отзывы. После просмотра хорошего лендинга, у посетителя должна сложиться полная картина мира — так ему будет намного проще принять решение о покупке.


Чтобы не подкрепить теорию практикой, давайте разберем вполне себе жизненный пример.


Предположим, вы любите активный отдых и туризм. Как-то раз, листая фейсбук, вы видите рекламу «Поход на Алтай в небольших группах». Вы нажимаете на пост и попадаете на лендинг.

Теперь у авторов сайта есть всего несколько секунд, чтобы захватить ваше внимание, ведь таких походников на один Алтай еще штук 20 наберется. Цель страницы — доказать, что выбрать следует именно этого гида и потратить энное количество денег. В противном случае, вы сразу вернетесь к ленте новостей, ведь там интереснее или найдете другой туристический клуб.


Важную роль в восприятии информации играет то, как она подана — логика структуры, текст и изображения.



Структура лендинга


  • Первый блок — знакомство с пользователем. Чаще всего состоит из заголовка с уникальным торговым предложением и кнопкой с призывом к действию. Здесь же можно разместить логотип компании, контакты и якоря для более удобной навигации по странице;

  • Информация о продукте — кратко и по делу расскажите о своем предложении и покажите фотографии, чтобы у будущего клиента сложилось полное представление о товаре или услуге;

  • Преимущества и отличия от конкурентов — перечислите причины по которым клиент должен выбрать именно вас. Для этого полезно провести анализ конкурентов и их предложений, чтобы приведенные вами доводы были действительно вескими;

  • Оффер — раскройте детали предложения. Подробно расскажите о всех характеристиках продукта или услуги, доставке, особенностях и т.п. Чем прозрачнее и понятнее будет эта часть, тем меньше вопросов возникнет у будущих клиентов. Меньше поводов сомневаться — выше конверсия.

  • Цены здесь раскройте информацию о ценах и тарифах. Дополните этот блок формой заказа или кнопкой быстрой покупки.

  • Акции и предложения — если вы проводите акции или у вас есть спецпредложения, обязательно расскажите о них в этой части. Это замотивирует почти готовых покупателей перешагнуть стадию сомнения и совершить покупку.

  • Отзывы — эта часть призвана окончательно убедить клиента, что этот товар стоящий и его надо брать. Отзывы реальных покупателей работают лучше любой рекламы, поэтому советуем подтягивать их из соцсетей или делать скрины сообщений, которые присылают довольные клиенты.

  • Контактная информация — разместите здесь свои номер телефона, почту и ссылки на соцсети. Важно — берите трубку и отвечайте на звонки. Укажите время, в которое клиенты могут получить ответ — так вы избежите лишнего негатива, если кто-то не дозвонится в 23:47.


Вернемся к нашему примеру с походами. Авторы расположил блоки в правильном и логичном порядке, и благодаря этому пользователь сразу понял, куда он попал, что это такое, когда будет и сколько стоит. Вот какая структура у них получилась:


  • Первый блок — красивые фотографии тайги, горы Актуру и прозрачных озер. Поверх заголовок «Походы по Алтаю в небольших группах для любого уровня подготовки». Здесь и привлекательные изображения и четко сформулированное, понятное УТП;

  • Информация о каждом маршруте — каждое описание расположено в отдельной плашке. Текст содержит описание маршрута, живые фотографии, сделанные гидами и участникам, а также сведения об уровне сложности и гиде;

  • Отличительные особенности — небольшая группа до 10 человек, все снаряжение предоставляется. Есть несложные, но красивые и интересные маршруты, которые осилят даже новички;

  • Цены — указана стоимость для каждого из маршрутов, в цену не входит перелет и трансфер до точки отправления. При желании, трансфер можно оплатить отдельно;

  • Спецпредложения — при регистрации на сайте (помните нашу заветную кнопку?), клиент получает скидку 15% на участие;

  • Отзывы — этому турклубу всего три года, но они провели уже много успешных походов, и участники с удовольствием оставляют отзывы на сайте и в соцсетях. Их то авторы лендинга и подтянули из инстаграма;

  • Контакты — чтобы будущие участники могли задать все интересующие их вопросы, создатели одностраничника указали не только телефон и почту, но и соцсети, где клиенты могут посмотреть посты, пообщаться с дургими пользователями и отправить сообщение в директ.

Целевое действие лендинга — нажать на кнопку "Оставить контакты". Звучит хорошо. Оставляете свои контактные данные, чтобы узнать более подробную информацию и получить скидку 15%. Возвращаетесь на фейсбук.

Вы только что побывали на лендинге и сделали то, что от вас хотели его авторы.


Целевое действие может быть любым. Вы можете продавать услуги на ремонт холодильников, сделать пожертвование, предлагать скидочные купоны или подписаться на рассылку.


Лендинг полезен тогда, когда предложение можно поместить на кнопку.



О том, как создать лендинг, мы рассказали здесь, а пока что приведем основные структурные элементы, делающие его успешным:


  • Яркий запоминающийся заголовок, который точно описывает цель страницы.

  • Краткое описание продукта или услуги, без воды и лишних слов, ведь вы не хотите, чтобы пользователь утонул в потоке информации. Пишите по принципу «чем проще, тем лучше».

  • Лаконичный дизайн, минимум цветов и элементов, дабы сосредоточить внимание пользователя на главном — нажать кнопку.

  • Структура. Расставьте акценты — просмотр страницы должен быть плавным, а элементы располагаться в логическом порядке.

  • CTA aka «призыв к действию» должны быть заметными с первого взгляда, ведь они главные элементы лендинга. Используйте простые и понятные призывы, например «подписаться», «скачать», «купить» и т. д.

  • Используйте качественные изображения, фотографии или иллюстрации, чтобы наилучшим способом передать настроение сайта. Помните — встречают по одежке.

  • SEO оптимизация. Посмотрите, какие запросы люди чаще всего используют при поиске похожих товаров и обязательно используйте их в заголовке и описании на сайте, SEO заголовках и описании и подберите правильный URL.


Как работают одностраничники?


Чтобы лендинг заработал, вы должны привлечь на него трафик. Это делается несколькими способами:


  • Email-рассылка. Отправьте подписчикам свою посадочную страницу по электронной почте.

  • Разместите ссылку на лендинг в социальных сетях, инстаграме, фейсбуке или твиттере.

  • Добавьте ссылку на страницу в блоге. Если блога нет, может быть это это тот самый момент, когда стоит его завести?

  • Создайте таргетированную рекламу в поисковиках и соцсетях.

Лендинги делают, чтобы приводить пользователей, которые в дальнейшем станут покупателям, Он ориентирован на более узкую аудиторию, поэтому стиль и язык лендинга должны отвечать характеру целевой аудитории.

Предположим, вы продает кухни. Чтобы привлечь покупателей вы создали лендинг, где рассказали про производство, показали примеры и привели отзывы довольных покупателей. При переходе на посадочную страницу пользователи будут ясно видеть, какой продукт вы предлагаете и что он из себя представляет.


Куда ведет лендинг?


Посадочная страница последовательно приводит вас к действию и ее конечная цель — заставить посетителей нажать на кнопку. А куда ведет эта кнопка?


Подумайте, куда лучше перенаправить пользователя — в корзину, онлайн-форму или на одну из страниц вашего основного сайта.


Возьмем все те же кухни. Он оставляет свой номер в форме обратной связи, а позже консультант перезвонит, расскажет о вариантах и ценах и пришлет несколько примеров.


Когда используют лендинги?


Лендинг будет полезен тогда, когда вы точно знаете что и кому продаете. Знать свою аудитория — значит понимать ее желания и потребности, задачи, с которыми сталкиваются эти люди. Например, женщины, 25-35 лет, замужем — это очень размытая характеристика. Те, кто самостоятельно подбирают билеты и бронируют отели — уже точнее.


  1. Продажа товаров и услуг. Лендинг подходит для продажи чего угодно. главное условие — товаров должно быть мало. Если у вас больше 10 позиций, лучше завести интернет магазин.

  2. Собирать лиды. Лид это посетитель, который может превратиться в покупателя. Например, на сайт пришли 15 человек, 10 прочитали его до конца, 3 оставили контакты. Эти трое и есть лиды, с которыми вы будете работать — отправлять письма, звонить и продавать свои услуги.

  3. В дополнение к основному сайту. Если у вас уже есть основной сайт, то лендинг можно использовать для рекламных кампаний и продвижения конкретных товаров и услуг.

  4. Когда нет основного сайта. Может быть вам он и не нужен, такое тоже вполне может быть. Вы запустили сервис цветочной подписки и для нее достаточно лендинга. Когда станете большим цветочным магазином, тогда и создадите полноценный сайт.

  5. Когда только начинаешь бизнес. Лендинг поможет понять, нужен ли ваш продукт рынку еще до создания самого продукта. Запустить посадочную страницу можно за пару часов, а реклама приведет на нее первых покупателей. По активности вы сможете проанализировать спрос и аудиторию, и скорректировать курс своего бизнеса с наименьшими потерями.


Вместо заключения


  1. Лендинг — это страница с одним действием. У него должна быть одна цель. Например, оставить телефон, подписаться на обновления или купить билет.

  2. Одностраничный сайт имеет понятную и логичную структуру. Ваш лендинг пейдж — это повествование, которое должно быть плавным, иметь начало, конец и кульминацию. Кульминация в данном случае — нажать на кнопку.

  3. Лендинг пейдж создается для конкретной аудитории. У вас могут быть разные клиенты, но посадочная страница создается для узкой аудитории. Лучше создать несколько страниц для разных типов клиентов, чем мешать их на одной. Больше конкретики — лучше результат.


Создание сайта

ru03n.png