Как использовать инстаграм для продвижения
Инстаграм уже давно перестал быть просто лентой с фотографиями котиков, детей и еды. Теперь это мощная платформа для коммуникаций, площадка для развития брендов и инструмент продаж.
Собрали чек-лист из 8 пунктов, которые помогут привести ваш аккаунт к успеху!
Оформление шапки профиля
Вовлечение подписчиков
Создание креативного контента
Вступать в коллаборации
Добавить кнопки действия
Создайте единый стиль
Используйте хэштеги
Загружайте видео в IGTV
01. Как оформить шапку профиля
Шапка профиля в инстаграме – это первое, что видят пользователи, которые зашли к вам на страницу. Поэтому важно использовать это пространство с умом, так как именно после прочтения этой части они решают, остаться или уйти.
Имя
Не путайте имя и ник аккаунта. Имя – это жирная строка в шапке профиля. В инстаграме работает органический поиск, поэтому укажите в этой строке ключевые слова, по которым вас или ваш бизнес могут искать клиенты. Они же и определяют основную тему профиля. Важно: строка имени вмещает 30 знаков.
Вот примеры имен в инстаграме:
ДОСТАВКА ЦВЕТОВ МОСКВА — хорошо
Гончарная школа «Глина» СПБ — хорошо
Рисовать умеют все — плохо
Чем плох последний пример? Тем, что здесь никак не задействуется функционал поисковой строки, по которой вас могут найти потенциальные клиенты и будущие подписчики. Никто не будет искать курсы рисования по фразе «Рисовать умеют все». Скорее всего будущие художники используют вариант «Школа рисования в Вологде».
Единственный случай, когда в строку стоит вписать собственные имя и фамилию это когда вы известная личная или у вас сильный личный бренд и люди ищет вас именно так.
Описание
Шапка профиля вмещает 150 знаков и поддерживает активные ссылки в виде # и ссылки на профиль через @.
Расскажите здесь о себе или своем деле — добавьте самую важную информацию, которую пользователю нужно знать при работе с вами. Укажите сроки доставки, часы работу, способы оплаты. Или опишите направления, по которым вы работаете и в чем ваши преимущества.
Продолжим пример с гончарной школой — таким может быть ее описание:
Создайте керамику своими руками
Мастер-классы, курсы, детские праздники
Подарочные сертификаты
Онлайн-бронирование уроков 24/7 на сайте
Мы использовали 132 знака и рассказали все, что потенциальному клиенту нужно знать о нашей гончарной школе.
Каждую фразу лучше писать с новой строки для визуальной гармонии и лучшего восприятия. Главное – не сбивайте все в одну кучу. Если вы ставите отступы в самом Инстаграм, текст слипнется. Чтобы делить текст на абзацы, нужен секретный пробел.
Скопируйте такой пробел для Инстаграм здесь:
⠀— пробел находится в начале этой строки, перед тире.
Выделяйте, копируйте и вставляйте в свой текст.
Контактные данные
Укажите свои контакты — аудитория должна сразу понимать, как можно с вами связаться. Добавьте прямую ссылку на сайт, телефон и почту.
Если у вас офлайн-бизнес, например, салон красоты, то напишите адрес — он будет кликабельным, и клиенты смогут быстро найти вас на карте.
02. Как вовлекать подписчиков в инстаграм
Начнем с теории, а именно с того, как работают алгоритмы инстаграма и как формируется лента пользователя. Есть 6 факторов, влияющих на порядок выдачи контента:
1. Интерес пользователя к контенту
2. Отношения пользователя с создателем контента
3. Актуальность
4. Частота открытия приложения пользователем
5. Количество подписок пользователя
6. Активность пользователя на платформе
Лента инстаграма не просто выдает рандомные посты аккаунтов, на которые пользователь подписан. Она принимает во внимание их интересы — чем больше алгоритм уверен в том, что им понравится предложенный пост, тем с большей долей вероятности он покажет его пользователю.
Чем больше фотографию комментируют и лайкают, тем больше человек увидят пост. Выше вовлеченность — выше вероятность того, что и следующая публикация привлечет больше внимания. Больше охват — больше круг потенциальных клиентов. Мы собрали 5 техник вовлечения в инстаграм, которые помогут вывести ваш профиль в ленты всех подписчиков.
Вопросы. Рекомендуем начать с простых вопросов, которые подразумевают короткие ответы. Так вы лучше узнаете своих подписчиков и поймете, можно ли и нужно ли переходить к сложным вопросам для глубоких рассуждений и дискуссий.
Пример поста с вопросом от нашей гончарной школы:
Готовим мастер-класс, где будем не только сами делать тарелки, но и расписывать их. Тема следующей встречи — Париж, место силы нашего педагога Маши. А какой у вас любимый город?
Советы. Но не давайте совет, а попросите его! Ведь люди любят делиться опытом, и комментарии к постам одно из лучших мест это сделать. Приезжаем с гостевым уроком в Питер. Поделитесь своими любимыми местами, локациями, барами и музеями в комментариях, будем очень рады рекомендациям!
Игры. Предложите подписчикам простую для входа игру, связанную напрямую или косвенно с тематикой вашего профиля. Например, пост в аккаунте книжного магазина. Составили список лучших 100 книг на 2021! Давайте поиграем и узнаем, кто что точно прочитает в следующем году? Напишите в комментариях цифру от 1 до 100, а мы напишем названии книги первую строчку из нее.
Марафоны. Да, с одной стороны они уже надоели, но с другой — это эффективная механика, которой не стоит пренебрегать. Это распространенная механика для личных аккаунтов, однако бизнесы тоже могут ее успешно применять.
Конкурсы. Сейчас они вызывают меньший ажиотаж, чем полтора года назад, но пока ещё работают и привлекают заинтересованных участников. Условия проведения конкурса должны быть понятными и простыми.
03. Как создавать креативный контент
Instagram — это платформа, где креативный контент воспринимается особенно хорошо. Это место вдохновения, которое создается не только маркетологами, но и талантливыми пользователями.
Используйте качественные изображения. Пользователи уже привыкли видеть красивые фотографии, которые создают профессиональные фотографы. Следите за трендами и вписывайте их в стиль своего аккаунта.
Не создавайте креатив ради креатива, ведь цель страницы бизнеса в инстаграм это привлечение потенциальных покупателей. Прежде чем заниматься креативной концепцией, изучите подписчиков, посмотрите, как они взаимодействуют с вашими постами и историями. Затем определить, какие бизнес-задачи вы хотите решить и только потом начинайте креативить.
04. Участвуйте в коллаборациях
Сотрудничество с брендами и блогерами — отличная возможность расширить аудиторию и привлечь к себе внимание потенциальных покупателей.
Также коллаборации выгодны тем, что подписчики того бренда или блогера, с которым вы сотрудничаете, уже доверяют ему и будут гораздо более лояльны к вам.
Существует два варианта взаимного продвижения:
создание совместного продукта и дальнейшее его продвижение с целью увеличения продаж;
кросс-маркетинг — это когда две (или более) сторон продвигают товары или услуги под своими марками друг у друга.
Представим семейный цветочный магазин «Флора», который объединился с производителем конфет ручной работы. Вместе они разработали подарочные наборы, которые продвигают каждый у себя в профиле и на сайте. Это пример совместного продукта.
Теперь приведем пример кросс-маркетинга. Иван — фотограф, который специализируется на свадебной съемке. Лиза — визажист. Они рекламируют друг друга у себя в профиле, так как оба имеют аудиторию с примерно одинаковыми характеристиками, интересами и ценностями. Это был пример кросс-маркетинга.
Формы коллабораций для продвижения в Instagram:
Взаимный пиар брендов или людей, которые работают в смежных сферах. Отличный вариант для представителей творческих профессий. Эффективный вид коллаборации, так как целевые аудитории сторон совпадают.
Сотрудничество с брендом. Например, художники создают иллюстрации для известного бренда на определенную тематику и отмечает профиль компании в публикации и историях. Таким образом аудитория художника узнает о компании, ее продуктах и возможностях от человека, которому доверяют.
Сотрудничество с блогером. Продолжаю тему рекомендаций и доверия нельзя не упомянуть инфлюенсеров, то есть — лидеров мнений. Подписчики прислушиваются к их рекомендациям, поэтому брендам важно найти блогера с нужной им аудиторией и продвигать свои товары через них. Отметки в публикациях и на фото, опросы в сторис и промокоды это и есть те инструменты, благодаря которым бренд обретает новых поклонников.
05. Как настроить кнопки в профиле Инстаграм
Кнопки в шапке профиля сделают путь клиента до офиса или салона ещё короче — благодаря им он может сразу позвонить или отправить письмо на электронную почту.
Чтобы использовать кнопки в инстаграме, вам нужно перейти на бизнес-аккаунт или подключить аккаунт автора. Затем вам станет доступен расширенный функционал платформы, в том числе и кнопки.
Какие кнопки можно добавить в профиль
Подписаться или Подписки;
Написать — чтобы отправить сообщение в директ;
Контакты — при нажатии на нее появляется панель, с кнопками «Как позвонить», «Эл.адрес» или «Написать SMS»;
Кнопка со стрелочкой вниз — показывает похожие и рекомендованные аккаунты.
Как добавить кнопки «Как позвонить», «Написать SMS», «Как добраться» в Инстаграм
После перехода на бизнес-профиль, вы можете добавить или изменить способы связи в настройках. Нажмите «Редактировать профиль» и зайдите в «Способы связи».
Здесь укажите те данные, которые хотите добавить.
Адрес электронной почты — в профиле появится кнопка «Эл. адрес».
Номер телефона — будет показываться кнопка «Как позвонить» или «Написать SMS» — зависит от вашего выбора.
Адрес — появится кнопка «Как добраться» или указанный адрес будет отображаться в конце описания профиля.
06. Как создать единый стиль ленты
Инстаграм — это социальная сеть для визуалов, которые любят глазами. Поэтому, эстетика и гармоничный стиль публикаций является важнейшей составляющей успеха вашего профиля. Единая стилистика аккаунта — это детали, которые объединяют всю визуальную составляющую профиля. Такой деталью может стать похожая цветовая гамма, фирменные шрифты, креативная концепция, расположение самих кадров, иллюстрации или рамки.
Варианты расположения фотоконтента в ленте инстаграма
Шахматная доска. Здесь важно чередовать посты согласно заранее принятой градации, например, иллюстрация — фотография — коллаж или черно-белое изображение — текст — яркое изображение. Градация может быть любой и зависит от сферы вашего бизнеса, целей профиля и публикаций.
Ряды по вертикали или диагонали. Для воплощения этой концепции вам понадобится фото-планировщик, чтобы снимки хорошо смотрелись между собой.
Столбцы или ряды в линию. Подход тот же, что и в предыдущем способе. Здесь все внимание сосредоточено на трех изображениях, которые следуют друг за другом. Отличный способ показать продукт в полную величину, а затем — в деталях.
Рамки. Отличный инструмент, который поможет объединить контент воедино. Вы можете экспериментировать с цветами и фактурами, однако мы рекомендуем придерживаться принципа «меньше — лучше», ведь в центре внимания должны быть все таки фотографии, а не их обрамление.
Пазлы. Это простой и понятный вариант плиточного дизайна. Отлично смотрится для минималистичной предметной фотографии. Разрежьте снимок в фоторедакторе на 9 или 12 кадров, а после в правильной последовательности загрузите в ленту.
07. Как использовать хэштеги
Мы написали подробный материал о том, как хэштеги могут помочь в продвижении в соцсетях, но все равно перечислим здесь основные тезисы:
используйте хэштеги, чтобы упростить навигацию по профилю
создайте фирменный уникальный хэштег, который будете присваивать своим публикациям
ставьте хэштеги, которые являются ключевыми словами, чтобы пользователи могли вас найти через поиск по хэштегам
используйте хэштеги, когда проводите конкурсы или марафоны — так будет легче следить за участниками + это балл к известности
08. Как использовать IGTV
Сначала давайте ответим на вопрос, что такое IGTV и зачем он нужен. Эта инновационная функция появилась в 2018 и сразу стала популярна среди брендов и блогеров.
IGTV — это приложение, созданное для загрузки вертикального видео продолжительностью до 60 минут для пользователей с синей галочкой и 10 минут для всех остальных. Инстаграм ТВ появилось, как дополнение к Инстаграму с целью дать возможность пользователям размещать длинные видео.
Создание канала на IGTV дает возможность привлечь большую аудиторию, заинтересовать ее и предоставить интересную и полезную информацию в удобном и понятном формате.
Команда Wix ❤️
